Η πρόσβαση στο ΟΠΣ ΜΗ.Τ.Ε. γίνεται μέσω της διεύθυνσης: https://mhte.ggde.gr/, ενώ ειδικά για την εξυπηρέτηση των χρηστών λειτουργεί help desk μέσω της αποστολής μηνυμάτων στο: mite.helpdesk@ggde.gr ή στη φόρμα επικοινωνίας που υπάρχει στην εφαρμογή.
Επιπλέον, προς διευκόλυνση των χρηστών, έχουν δημιουργηθεί και αναρτηθεί εκπαιδευτικά videos στον σύνδεσμο: https://www.ggde.gr/index.php?option=com_k2&view=item&id=8335.
Τα εγχειρίδια χρήσης του ΟΠΣ ΜΗ.Τ.Ε. υπάρχουν αναρτημένα στον σύνδεσμο: https://mhte-portal.ggde.gr/.